La información personal solicitada en el registro de WS Makeup será usada exclusivamente para tramitar el envío de los productos seleccionados. Esta información estará disponible en su perfil de usuario, así como el historial de compras, por lo que usted puede acceder en cualquier momento o bien puede escribirnos a wsmakeupcr@gmail.com y un ejecutivo de ventas le brindará soporte.
Ws Makeup te brinda el acceso 24/7 a su plataforma web. La mecánica de compra consiste en buscar los productos de tu agrado, y completar la compra por medio de nuestro formulario. En caso de consultas puedes escribirnos la WhatsApp 60872296
Podrás realizar tu compra en nuestra tienda en tres simples pasos: 1) Elije el producto 2) Presiona el botón "Añadir al Carrito" 3) Seguidamente completa el formulario de compra con los siguientes datos: Nombre Completo. Número Telefónico. Dirección de Entrega. Correo Electrónico. Comprobante de pago. Aceptamos pagos por transferencia y SINPE móvil en todos nuestros canales de venta.
Trabajamos los envíos a través de Correos de Costa Rica. La mercadería enviada se encuentra cubierta contra riesgos de transporte. En caso de recibir paquetes visualmente dañados deberá reportarlos por WhatsApp o correo electrónico enviando fotos del paquete recibido en un plazo no mayor a 24 horas. Contamos con un plazo máximo de entrega de 2 a 5 días hábiles después de realizado el pedido. Los envíos los realizamos de lunes a viernes en horario de 9:00am a 5:00pm y los días sábados de 9:00am a 12:00am.
Si el producto llega dañado o en mal estado; nos hacemos responsables, realizando el cambio respectivo sin costo de envío previa notificación del cliente. Para efectuar el cambio deberá enviar el artículo dañado en un plazo no mayor a 48 horas en óptimas condiciones con su empaque original y el mismo no debe estar modificado. Los artículos eléctricos cuentan con 1 mes de garantía por defectos de fábrica. Puede comunicarse a nuestros canales de atención al cliente para gestionar los cambios y devoluciones. wsmakeupcr@gmail.com Teléfono: 7252-8610 WhatsApp: 7252-8610
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